Czy klient otrzyma wycenę przed naprawą miernika?

Według regulaminu do kwoty 860 zł nie informujemy klienta o kosztach, powyżej 860 zł serwisant bądź BOK kontaktuje się z klientem w celu potwierdzenia koszów naprawy (ryczałty serwisowe). Jest również możliwość wysłania miernika na ekspertyzę, która kosztuje 50 zł netto. Serwisant sprawdza co dzieje się z miernikiem i przesyłam do klienta ekspertyzę z dokładnymi kosztami naprawy, oraz z tym co ewentualnie należy dokupić. Czekamy na informację od klienta i informujemy serwis, jaka jest decyzja.